ฝ่ายสนับสนุน
ติดขัดตรงไหน เราช่วยคุณแก้ได้
ติดต่อเรา
เราให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ LumoBridge ทั้งหมด ThriveMap อยู่บน App Store คำถามส่วนใหญ่จึงเกี่ยวกับตัวแอป การสมัครสมาชิก หรือบัญชีของคุณบนสโตร์ บันทึกสะท้อนความคิดของคุณยังคงเป็นส่วนตัวอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ
แบบฟอร์มติดต่อคือช่องทางที่ดีที่สุดในการติดต่อเรา ข้อความจะส่งตรงถึงทีมของเรา และเราพยายามตอบภายในไม่กี่วันทำการ โปรดบอกเราด้วยว่าคุณใช้อุปกรณ์อะไรและเกิดอะไรขึ้น
ติดต่อเรา
คำถามด้านความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร หรือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว
การสมัครสมาชิกและการคืนเงิน
หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน App Store คุณสามารถจัดการหรือยกเลิกได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า Apple ID ของคุณ และการคืนเงินดำเนินการโดย Apple ตามนโยบายของ Apple หากคุณสมัครสมาชิกในเวอร์ชันเบราว์เซอร์ โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มด้านบน แล้วเราจะช่วยเหลือ เมื่อเวอร์ชัน Android เปิดตัว การสมัครสมาชิกผ่าน Google Play จะจัดการผ่านบัญชี Google ของคุณ
ข้อมูลและการสำรองข้อมูลของคุณ
สิ่งที่คุณเขียนอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น เราจึงไม่สามารถดูหรือกู้คืนบันทึกของคุณได้ โปรดใช้ฟีเจอร์ส่งออกในแอปเพื่อเก็บสำรองข้อมูลของคุณเอง