Soporte
¿Atascado con algo? Te ayudamos a resolverlo.
Escríbenos
Damos soporte a todos los productos de LumoBridge. ThriveMap está en la App Store, así que la mayoría de las preguntas son sobre la app, tu suscripción o tu cuenta en la tienda. Tus reflexiones se mantienen privadas en tu dispositivo.
El formulario de contacto es la mejor forma de comunicarte con nosotros. Llega directamente a nuestro equipo y tratamos de responder en pocos días hábiles. Cuéntanos qué dispositivo usas y qué pasó.
Contacto
Soporte de la app
Preguntas, problemas o comentarios sobre el uso de ThriveMap.
Preguntas de privacidad
Cómo se manejan tus datos o cualquier duda de privacidad.
Términos y legal
Preguntas sobre los Términos de servicio u otros asuntos legales.
Suscripciones y reembolsos
Si te suscribiste a través de la App Store, puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento en los ajustes de tu Apple ID, y los reembolsos los gestiona Apple según sus políticas. Si te suscribiste en la versión del navegador, escríbenos con el formulario de arriba y te ayudaremos. Cuando se lance la versión de Android, las suscripciones de Google Play se gestionarán desde tu cuenta de Google.
Tus datos y copias de seguridad
Lo que escribes se queda en tu dispositivo, así que no podemos ver ni restaurar tus entradas. Usa la función de exportación de la app para guardar tu propia copia.